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利用者様からいただいた口コミ
あ2024.10.26.母の葬儀では大変お世話になりました。 元々は何のご縁もありませんでしたが、ご紹介を頂き、急遽ウィルさんにお願いすることになりました。結果ウィルさんにお願いして本当に良かったです。 ご担当頂いた真壁様は仕事人としてプロフェッショナルでした。 葬儀では使わないようなアンティーク カラーのお花で母を送りたいというわがままなリクエストに応えて下さった真壁さん、事前の打ち合わせでは様々な要因で用意できるかは不確定…でも極力頑張ってみます!との事で、難しいのだなと思っていたのですが、当日素晴らしいお花の数々を用意して下さいました。家族皆んな大大感激で、美しいお花で母を送ることができた事は、家族にとって良い思い出となりました。 遺族のリクエストに応えよう、良い葬儀にしようと、努力を惜しまないお仕事ぶりに頭が下がりました。 慣れない教会での葬儀で不安だった私達に適所でさりげなく指示と誘導を下さり、とても心強かったです。本当にお世話になりました。岩崎裕子2024.08.22.10年前の祖母の葬儀、及び今回の母の葬儀に際しまして、全幅の信頼を寄せてお願いいたしました。本当に感謝しております。Miyu K2024.08.15.両親が立て続けに亡くなり、どちらもウィルさいたまさんにお願いしました。 担当してくださった眞壁さんは、細やかな気配りに長けている方でした。さりげなく口にした好きな食べ物、好きな花、些細な要望…それらを汲み取ってくださったこと、今でも大変嬉しく思っています。 また葬儀だけでなく、その後の法要や初盆の際にも手助けいただきました。 式だけで終わり、ではなくその後のことも気にかけてくださり、故人との時間をより良いものにしてくれる葬儀屋さんだと感じました。 暑い日々が続きます。スタッフの皆様もお忙しい日々が続くとは存じますが、どうかご自愛くださいませ。 本当にありがとうございました。シャノアールT2024.08.01.母の葬儀に際し、担当の眞壁さんには大変お世話になりました。 また、佐藤さん、伊藤さん、スタッフの皆さまも優しく接して下さり、感謝しております。 事前相談の時から、眞壁さんは時間をかけてこちらの意向を丁寧に聞いて下さいました。まるでカウンセリングを受けているような安心感があり、ウィルさいたまさんにお願いすることにしました。 数ヶ月後の夜中に母が亡くなり、フリーコールで眞壁さんが電話口に出て、すぐに迎えに来て下さいました。おかげで動揺せずに落ち着いていられました。母は介護施設で亡くなりましたが、ストレッチャーの音がとても静かだったのが印象的でした。 葬儀までの間、毎日ウィルさんへ母を拝みに行きました。連日の炎暑でしたが、スタッフの方々のご配慮により、なんとか乗り切れました。 心配や不安なことをご相談する前に、スタッフの方々は察して、きめ細やかな提案をして下さいました。 湯灌はお願いして、本当によかったと思います。家族が母に清拭やシャンプーをしてあげたり、着替えの手伝いも出来ました。あらためて母の死を実感し、感謝の気持ちが自然と込み上げてきました。 遠く離れた海外にいる娘家族が葬儀に駆けつけるのは難しかったので、眞壁さんは、LINEのビデオ通話でお別れできますよ、と提案して下さいました。ちゃんとお別れができて娘たちは安心していました。 また、火葬場に最後まで眞壁さんがいて下さり感激いたしました。場所移動や段取りなどを案内して下さり、戸惑うことなく行動できました。 母のお葬式から一週間が経ちました。家族のみのお式だったので、他の方々への気遣いを気にせず、穏やかな気持ちで母と向き合って見送ることができました。悲しみながらも、温かい雰囲気に包まれて、とても良いお葬式だったとつくづく思います。 母もきっと喜んでくれていると思います。 ありがとうございました。水澤由美子2024.07.29.葬儀というものを初めて執り行いました。 アポ無しでご相談させていただいたにも関わらず丁寧に教えていただきました。2度目の来訪で実際利用する際のイメージがないまま見積もりまではとってたので、亡くなった当日慌てずにご連絡することも出来ました。 近くに良い葬儀屋さんがあって本当によかったです。 もとからコンパクトに身内だけで上がる予定でしたので、とても温かか穏やかな母なぴったりな葬儀が出来たと思います。 ありがとうございました。細田七海2024.07.24.ウィルさいたま 佐藤様、真壁様 母を見送ってから1週間がすぎ、私共にもようやく日常のペースが戻ってまいりました。別れの悲しみよりも、むしろ清々しい気持ちでいられるのは、ひとえにウィルさいたまさんのおかげです。 何ぶん急な逝去でしたので、葬儀はともかくシンプルに、くらいの考えしかなかったのですが、おふたりが真心をこめて母の遺体に接してくださり、また私たち遺族の気持ちに寄り添ってくださったことで、今回の葬儀は家族の誰にとっても温かい思い出となるような、みんなで母をあの世へ送り出したような、不思議な満足感に包まれました。有難うございました。 最後になりましたが、御社のますますのご発展を心よりお祈りします。CATTLEFISH2024.07.23.家族の火葬式をお願いしました。誠実で誠意を感じるご対応やご提案をいただき、考えていた以上のおそらく一番よいかたちで故人を見送ることができました。感謝しています。R N2024.07.22.母が病院で亡くなり、ウィルさいたまさんに連絡をしました。病院まで遠い場所でしたがすぐに来てくださり助かりました。私たち家族は初めてのことで、頭が真っ白になっている状態でしたが、担当していただいた佐藤様と相談しながら、無事に49日法要まで終わることができました。49日の法要の日には佐藤様も来てくださり、母にお花を持ってきてくれました。うれしかったです。そのほかにもお布施用の封筒なども準備していただき、お心遣い本当にありがとうございます。 皆さんが口コミしているようにスタッフの皆さまの対応もすばらしく、納得できる葬儀と金額でやっていただけたので父もすごく感謝していました。 口コミを見て全て★5となっていたので、怪しいと思ったのですが…本当に★5の会社でした。渡部迅子2024.05.21.このたびは大変お世話になりました。 ウィルさいたまのスタッフの皆様に心温まるご配慮をいただき、おかげさまで悲しみがすべて感動と感謝に置きかわったかのような穏やかな葬儀となりました。 亡き母も喜んでいると思います。 スタッフの皆様、そして担当の真壁様の細やかなお心遣いに深く深く御礼申し上げます。プロフェッショナルな方々との出会いは、私にとりましても励みになりました。 母が旅立つ前日、初めてご連絡させていただきましたが、早急で万全な対応をいただき、ありがたいご縁でした。
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